【プロが教える】成功するインタビュー術！質問力から記事化まで完全ガイド

「インタビュー」と聞いて、あなたはどんなイメージを持ちますか？単なる情報収集に終わらず、相手の本音を引き出し、読者の心を動かす記事を生み出すには、プロの視点と技術が不可欠です。この記事では、成功するインタビューの鍵は「準備」にあるという結論のもと、質問力向上から記事化まで、その全プロセスを徹底解説します。読めば、事前調査、アポイント、質問リスト作成、効果的な傾聴術、そして読者の心を掴むライティングまで、あなたのインタビュー力を飛躍的に高める具体的なノウハウが手に入ります。単なる取材で終わらない、質の高いコンテンツ作成術を習得し、Google検索で上位表示される記事を生み出すための完全ガイドです。

インタビューの成功は準備が9割

インタビューを成功に導くためには、事前の準備が何よりも重要です。準備を怠ると、せっかくの貴重な機会を無駄にしてしまうだけでなく、読者や対象者からの信頼を失うことにもつながりかねません。この章では、プロのインタビュアーが実践する、成功のための徹底した準備術を解説します。

目的とゴールの明確化

インタビューを始める前に、まず「なぜこのインタビューを行うのか」「最終的に何を得たいのか」という目的とゴールを明確にしましょう。目的が曖昧なままでは、質問がブレたり、話が脱線したりする原因となります。

• インタビューの目的設定: 読者に特定の情報を提供したいのか、対象者の人間性を深く掘り下げたいのか、特定の課題に対する解決策を探りたいのかなど、具体的な目的を設定します。
• 記事のゴール設定: インタビューを通じて、どのような記事を作成し、読者にどのような行動や感情の変化を促したいのかを具体的にイメージします。例えば、「読者が〇〇について深く理解し、△△という行動を起こすきっかけとなる記事」といった具合です。

目的とゴールが明確であれば、適切な質問を組み立て、インタビュー全体を効果的に方向付けることができます。

対象者の選定とアポイント

インタビューの目的を達成するためには、最適な対象者を選定することが不可欠です。誰に話を聞くべきか、その人が目的の情報を持っているか、経験豊富かなどを慎重に検討しましょう。

• 人選の基準: 専門知識、経験、実績、発信力、話題性など、目的に合致する基準で選定します。
• アポイントの取り方: 丁寧な言葉遣いで、インタビューの目的、テーマ、所要時間、記事の公開予定などを具体的に伝え、相手にメリットを感じてもらえるよう配慮します。多忙な方には、複数の候補日時を提示したり、オンラインでの対応も可能であることを伝えたりするなど、相手の都合を最優先する姿勢が重要です。
• 事前の情報共有: 質問の方向性やテーマについて、事前に概要を伝えておくことで、対象者も準備しやすくなり、より深い話を引き出しやすくなります。

事前調査と情報収集

インタビューの質は、事前の情報収集にかかっていると言っても過言ではありません。対象者やテーマについて徹底的に調べることで、質問の深さや的確さが格段に向上します。

• 対象者に関する調査: 経歴、実績、過去のインタビュー記事、SNSでの発言、著書などを幅広く調べ、対象者の人柄や考え方を把握します。これにより、すでに公開されている情報を重複して質問することを避け、より深い質問につなげられます。
• テーマに関する調査: インタビューテーマに関する専門知識や最新トレンド、関連する社会情勢などをリサーチします。これにより、対象者の話の背景を理解し、的確な深掘り質問ができるようになります。
• 情報収集のツール: Web検索（Google検索、Yahoo!ニュースなど）、書籍、専門誌、論文、SNS、業界レポートなどを活用します。

徹底した事前調査は、対象者への敬意を示すことにもつながり、信頼関係を築く第一歩となります。

質問リストの作成と質問力向上

インタビューをスムーズに進め、必要な情報を漏れなく引き出すためには、質問リストの作成が不可欠です。同時に、質の高い質問をするための「質問力」を高める意識も持ちましょう。

質問リストは、目的とゴールに基づいて、聞きたいことを具体的に書き出し、優先順位をつけて整理します。想定される回答や、そこから派生するであろう追加質問も考慮に入れておくと良いでしょう。

オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン

質問には大きく分けて「オープンクエスチョン」と「クローズドクエスチョン」の2種類があり、それぞれの特徴を理解し、適切に使い分けることが重要です。

種類	特徴	具体例	主な用途
オープンクエスチョン	回答者が自由に答えられる質問で、多くの情報や感情を引き出しやすい。	「〇〇についてどう思われますか？」「その経験から何を学びましたか？」	深い話、背景、感情、意見を引き出す。
クローズドクエスチョン	「はい/いいえ」や具体的な単語で答えられる質問で、事実確認や絞り込みに使う。	「〇〇はAとBどちらですか？」「このプロジェクトはいつ開始しましたか？」	事実確認、情報整理、時間や場所の特定。

インタビュー序盤ではオープンクエスチョンで相手に自由に話してもらい、話が発散しすぎた場合や、特定の事実を確認したい場合にクローズドクエスチョンを挟むなど、バランスを意識しましょう。

深掘り質問のテクニック

相手の言葉の表面だけでなく、その背景にある真意や感情、具体的なエピソードを引き出すのが深掘り質問です。これにより、記事に深みとリアリティが生まれます。

• 「なぜ？」「具体的には？」: 相手の回答に対して、その理由や具体的な事例を尋ねることで、抽象的な話を具体的なエピソードに落とし込みます。
• 「他にありますか？」: 一つの回答で終わらせず、他に何か意見や経験がないか尋ねることで、多角的な視点や追加情報を引き出します。
• 「その時どう感じましたか？」: 出来事だけでなく、その時の感情や思考を尋ねることで、対象者の人間性や内面に迫ることができます。
• 沈黙を恐れない: 相手が考えている時間を与えるために、あえて沈黙を保つことも有効です。焦って次の質問を重ねず、相手が言葉を探すのを待つことで、より本質的な言葉を引き出せる場合があります。

機材の準備と環境設定

インタビュー当日、スムーズに進行し、貴重な情報を確実に記録するためには、機材の準備と環境設定も怠ってはいけません。

• 録音機材: ICレコーダーは必須です。万が一の故障や電池切れに備え、スマートフォンの録音アプリを予備として準備しておくと安心です。複数の録音機材を使用することで、音声トラブルのリスクを最小限に抑えられます。
• 筆記用具とノート: 録音だけでなく、重要なキーワードや印象的な発言、後で深掘りしたい点などをメモする習慣をつけましょう。
• オンラインインタビューの場合: 安定したインターネット回線、高性能なマイクとカメラを備えたPC、静かで集中できる環境を確保します。事前に接続テストを行い、音声や映像に問題がないか確認しておくことが重要です。
• 環境設定: 対面インタビューの場合は、静かで落ち着いた場所を選び、相手がリラックスして話せる雰囲気作りを心がけます。飲み物や必要であれば電源の確保も忘れずに行いましょう。

これらの準備を徹底することで、インタビューに集中できる理想的な環境が整い、質の高い情報収集へとつながります。

プロが実践するインタビュー術

インタビューを成功させるためには、事前の準備だけでなく、本番中の立ち居振る舞いやコミュニケーションスキルが非常に重要です。ここでは、プロのインタビュアーが実践している具体的なテクニックを解説します。

アイスブレイクで雰囲気作り

インタビュー開始直後は、話し手も聞き手も少なからず緊張しているものです。この緊張をほぐし、リラックスした雰囲気を作り出すのがアイスブレイクの役割です。円滑なコミュニケーションを促し、話し手が本音を語りやすい環境を整えるために不可欠な工程と言えるでしょう。

具体的には、天気や交通機関の話題、相手の持ち物への軽い言及、共通の知人や関心事に関する話など、当たり障りのない話題から始めるのが効果的です。相手の表情をよく観察し、笑顔で接することで、自然と場の空気が和らぎます。ただし、アイスブレイクに時間をかけすぎず、本題へとスムーズに移行することもプロの技です。

傾聴の重要性と相槌の打ち方

インタビューにおいて、最も重要なスキルの一つが「傾聴」です。傾聴とは、単に相手の話を聞くことではなく、相手の言葉の裏にある感情や意図までを理解しようと努める姿勢を指します。話し手が「自分の話を真剣に聞いてもらえている」と感じることで、より深い話を引き出すことができます。

傾聴を実践するための具体的なテクニックとしては、適切なアイコンタクト、うなずき、そして効果的な相槌が挙げられます。相槌は、「はい」「ええ」「なるほど」といった短い言葉だけでなく、相手の言葉を繰り返す「オウム返し」や、話の要点を簡潔にまとめる「要約」も有効です。これにより、話し手は自分の話が理解されていると感じ、さらに安心して話を進めることができるでしょう。ただし、相槌の頻度が高すぎると話の腰を折ってしまうこともあるため、自然なタイミングと頻度を心がけることが重要です。

質問の順序と流れの作り方

質問は、ただ羅列するのではなく、自然な流れと論理的な順序で構成することが重要です。一般的には、答えやすい簡単な質問から始め、徐々に本質的な内容や深掘りしたいテーマへと移行していくのがセオリーです。これにより、話し手は心理的な負担を感じることなく、スムーズに回答できます。

また、事前に作成した質問リストに固執しすぎず、相手の回答に応じて柔軟に質問を組み立てる「アドリブ力」もプロには求められます。予期せぬ興味深い話が出てきた際には、そこをさらに深掘りする質問を挟むことで、より価値のある情報を引き出せる可能性があります。時間配分を意識しつつ、本題から逸れすぎないように全体の流れをコントロールする能力も、インタビューの質を左右する重要な要素です。

沈黙を恐れないコミュニケーション

インタビュー中に沈黙が生じると、多くの人は焦りを感じ、すぐに何か話そうとしがちです。しかし、プロのインタビュアーは沈黙を恐れず、むしろ有効活用します。沈黙は、話し手が次の言葉を考えている時間であり、より深く思考を巡らせている証拠である場合が多いからです。

無理に沈黙を埋めようとせず、相手に考える時間を与えることで、表面的な回答ではなく、より本質的で深い洞察や感情が引き出されることがあります。インタビュアーは、落ち着いた態度で相手の沈黙を受け止め、次に発せられる言葉を辛抱強く待つ姿勢が求められます。この「間」の取り方が、信頼関係を深め、質の高い情報を得るための重要なコミュニケーション術となるのです。

記録の取り方と録音の活用

インタビューで得られた情報は、正確に記録されて初めて価値を持ちます。記録方法には、手書きのメモと録音が主な手段として挙げられますが、それぞれにメリットとデメリットがあります。プロはこれらを適切に組み合わせ、効率的かつ正確な記録を目指します。

手書きメモは、話の要点やキーワード、相手の表情や仕草といった非言語情報を素早く記録できる利点があります。これにより、後で録音を聞き返す際の目印にもなります。一方、録音は、一言一句を正確に残せるため、誤解や聞き漏らしを防ぎ、後からの文字起こし作業に不可欠です。ただし、録音を行う際は、必ず事前に相手の許可を得ることが絶対条件です。また、機材トラブルに備えて予備の録音機器を用意したり、スマートフォンの録音機能も併用したりするなど、万全の準備が求められます。

記録方法	メリット	デメリット	活用シーン
手書きメモ	非言語情報（表情、ジェスチャー）も記録可能 重要なキーワードや要点を素早く抽出 録音の補助として効果的	聞き漏らしや書き間違いのリスク 話のすべてを記録するのは困難 後からの文字起こしには不向き	対面インタビューでの補助記録 質問の確認や次の質問へのヒント 雰囲気や印象の記録
録音	一言一句を正確に記録 聞き漏らしや誤解を防ぐ 後からの文字起こし作業が容易	事前の許可が必須 機材トラブルのリスク 非言語情報は記録できない 文字起こしに時間がかかる場合がある	インタビュー全体の正確な記録 記事作成時の引用確認 話し手のニュアンスの再現

これら二つの方法を組み合わせることで、記録の正確性と効率性を最大限に高めることができます。例えば、メモで要点を押さえつつ、録音で詳細をカバーするといった使い分けが理想的です。

インタビュー記事化の秘訣

インタビューは、取材が成功しただけでは終わりません。読者の心に響く記事として世に送り出すことで、初めてその価値を発揮します。ここでは、貴重なインタビュー内容を最大限に活かし、魅力的な記事へと昇華させるための具体的な秘訣をご紹介します。

文字起こしの効率的な進め方

インタビュー音源を記事の素材とするためには、まず正確な文字起こしが不可欠です。この作業をいかに効率的かつ正確に進めるかが、記事作成のスピードと質を左右します。

手動文字起こしのコツ

手動で文字起こしを行う場合、集中力と工夫が求められます。音声プレーヤーの再生速度を調整したり、数秒巻き戻し機能を活用したりすることで、聞き逃しを防ぎながら効率的に作業を進めることができます。また、専門用語や固有名詞は、その都度インターネット検索で確認しながら進めると、後工程での修正が少なくなります。

自動文字起こしツールの活用

近年では、AIを活用した自動文字起こしツールが多数登場しており、大幅な時間短縮に貢献します。これらのツールは、音声をテキストデータに変換するだけでなく、話者分離機能やタイムスタンプ付与機能を持つものもあります。ただし、認識精度は音声品質や話者の話し方によって変動するため、必ず人間による最終チェックが必要です。

代表的な自動文字起こしツールには以下のようなものがあります。

ツール名	主な特徴	活用シーン
Google ドキュメント（音声入力機能）	無料で手軽に利用可能、リアルタイム認識	簡単なメモ、短時間のインタビュー
Notta	高精度な日本語認識、話者分離、多言語対応	長時間のインタビュー、議事録作成
AmiVoice	ビジネス向け高精度認識、セキュリティ重視	企業内での利用、機密性の高い内容

外部委託の検討

時間がない場合や、より高い精度を求める場合は、文字起こし専門業者やクラウドソーシングサービスへの外部委託も有効な選択肢です。プロに依頼することで、ケバ取り（「えー」「あー」などの不要な言葉の除去）や整文まで含めて対応してもらえることが多く、記事作成の次のステップにスムーズに進めます。

文字起こし時の注意点

文字起こしを行う際は、発言の意図を正確に伝えるための配慮が必要です。例えば、相槌はすべて文字起こしするか、あるいは適度に省略するかなど、記事のトーンに合わせて判断します。また、読みやすさを考慮し、冗長な表現や重複した発言は適宜整理することも大切ですが、発言者の個性やニュアンスを損なわないよう注意しましょう。

構成の設計とアウトライン作成

文字起こしが完了したら、次に記事の「骨格」となる構成を設計し、アウトラインを作成します。これにより、読者が迷うことなく、インタビュー内容をスムーズに理解できるようになります。

効果的な構成設計のためには、以下の要素を意識しましょう。

• 記事の目的とターゲット読者の再確認：誰に何を伝えたいのかを明確にします。
• ストーリーテリングの導入：読者が物語を読み進めるように、自然な流れを作ります。
• 読者の興味を引く導入：記事を読み始めるきっかけとなる魅力的な冒頭文を考えます。
• インタビュー内容の分類と整理：話された内容をテーマ別、時系列順、質問と回答形式など、最も分かりやすい形で整理します。
• 見出しと小見出しの活用：記事全体を構造化し、読者が知りたい情報にアクセスしやすくします。

具体的なアウトライン作成の手順は以下の通りです。

1. 核となるメッセージの特定：インタビューを通じて最も伝えたいことは何かを明確にします。
2. 主要なテーマの洗い出し：文字起こしデータから、いくつかの大きなテーマを抽出します。
3. 見出し（H2, H3）の仮置き：洗い出したテーマをもとに、記事の各章や節の見出しを仮に設定します。
4. 各見出しの下に箇条書きで内容を整理：それぞれの見出しでどのような情報を、どの順番で伝えるかを具体的に書き出します。
5. 情報の流れの確認：読者がスムーズに読み進められるか、論理的なつながりがあるかを確認し、必要に応じて順番を入れ替えます。

読者の心を掴むライティング術

構成が固まったら、いよいよ具体的な執筆作業です。単にインタビュー内容を羅列するのではなく、読者の心を動かし、共感や発見を与えるようなライティングを心がけましょう。

読者目線の意識

専門用語は避け、誰にでも理解できる平易な言葉で説明することが重要です。また、読者が何を知りたいのか、どのような疑問を抱くかを常に意識し、それらに答える形で文章を構成します。読者の「なぜ？」「どうすれば？」に応える情報を提供することで、記事の価値は大きく高まります。

会話文の引用と地の文のバランス

インタビュー記事では、インタビュー対象者の発言を直接引用することで、臨場感と説得力が増します。しかし、引用ばかりでは読みにくくなるため、地の文で背景情報や解説を加え、読者の理解を深めることが大切です。引用文は短く、最も伝えたい部分を厳選して使用し、適切なタイミングで地の文と組み合わせるバランス感覚が求められます。

具体的なエピソードや体験談の盛り込み

抽象的な話よりも、具体的なエピソードや体験談は読者の記憶に残りやすく、共感を呼びやすい傾向があります。インタビュー中に語られた印象的な出来事や、対象者の人柄が垣間見えるような話を積極的に取り入れ、記事に深みと彩りを与えましょう。

魅力的な言葉選びと表現力

読者の興味を引きつけ、飽きさせないためには、魅力的な言葉選びと豊かな表現力が不可欠です。類義語辞典を活用したり、比喩表現を効果的に使ったりすることで、文章にリズムと奥行きが生まれます。ただし、過度な装飾は避け、内容を正確に伝えることを最優先にしましょう。

読後感を意識した締め方

記事の締めくくりは、読者に「読んでよかった」と思わせる重要な部分です。インタビュー全体を通じて得られた学びや示唆をまとめたり、読者へのメッセージを添えたりすることで、強い印象を残すことができます。行動を促すような問いかけや、さらなる情報への誘導なども効果的です。

正確性と表現のチェック

読者の信頼を得るためには、記事の正確性が何よりも重要です。誤った情報や不適切な表現は、読者の信頼を損なうだけでなく、インタビュー対象者にも迷惑をかける可能性があります。

事実確認の徹底

記事に記載されているすべての事実（発言内容、固有名詞、数字、日付など）が正確であるかを徹底的に確認します。特に、インタビュー対象者の発言は、文字起こしデータと照らし合わせ、一字一句間違いがないかを慎重にチェックしましょう。必要であれば、インタビュー対象者本人に確認を取ることも重要です。

発言意図の正確な反映

発言を引用する際や、要約して記述する際には、インタビュー対象者の真意が正確に伝わるかを吟味します。文脈から離れた部分だけを切り取ったり、意図しない方向に解釈されたりしないよう細心の注意を払う必要があります。特に、デリケートな内容については、表現を慎重に選びましょう。

誤解を招く表現の修正

客観的に読んでみて、読者が誤解する可能性のある表現がないかを確認します。曖昧な言葉や多義的な表現は避け、具体的で明確な言葉に置き換えましょう。また、主観的な意見と客観的な事実が混同しないように区別することも大切です。

倫理的な配慮

プライバシーの侵害や個人情報の漏洩がないか、倫理的な観点からもチェックを行います。インタビュー対象者が公開を望まない情報や、他者の名誉を毀損する可能性のある内容は、削除または修正が必要です。特に、センシティブな話題を扱う場合は、細心の注意を払いましょう。

インタビュー対象者への確認（ゲラチェック）

記事が完成したら、公開前に必ずインタビュー対象者に内容を確認してもらう「ゲラチェック」の機会を設けましょう。これにより、発言の誤りや意図しない解釈を防ぎ、対象者との信頼関係を維持することができます。修正点があれば真摯に対応し、最終的な合意を得てから公開に進むのがプロの仕事です。

インタビュー記事の校正と最終確認

執筆と内容の正確性チェックが終わったら、最後に記事全体を俯瞰し、最終的な品質向上を目指します。読者にとって最高の読書体験を提供できるよう、細部にまでこだわりましょう。

誤字脱字、表記揺れのチェック

どんなに内容が優れていても、誤字脱字や表記揺れが多い記事は、読者に不信感を与えます。複数回にわたる校正を行い、これらのミスを徹底的に排除しましょう。特に、同じ言葉が異なる表記で使われていないか（例：「ウェブ」と「Web」）は注意が必要です。校正ツールや、別の目線での読み合わせも有効です。

句読点、記号の適切な使用

句読点や括弧、記号の使い方は、文章の読みやすさに大きく影響します。適切な位置に句読点を打ち、記号を効果的に使用することで、文章のリズムが整い、読者の理解を助けます。例えば、読点（、）は短すぎず長すぎない適切な間隔で配置し、読者の息継ぎのタイミングを意識しましょう。

論理的なつながり、文章の流れ

記事全体が論理的に破綻していないか、文章の流れが自然かを確認します。各段落が前の段落と適切につながっているか、見出し間の移行がスムーズかなど、読者の視点に立って読み通しましょう。必要であれば、接続詞を適切に用いて、文章間の関係性を明確にします。

読者視点での読みやすさ

ターゲット読者がストレスなく読み進められるかを重視します。具体的には、一文が長すぎないか、専門用語が多すぎないか、段落の区切りは適切かなどを確認します。必要に応じて、箇条書きや太字、改行などを活用し、視覚的な読みやすさも追求しましょう。

SEO観点での最終確認

公開前に、SEO（検索エンジン最適化）の観点からも最終確認を行います。具体的には、設定したキーワードがタイトルや見出し、本文中に自然な形で含まれているか、適切なキーワード密度になっているかなどをチェックします。ただし、キーワードの詰め込みすぎは避け、あくまで読者のための記事であることを忘れないようにしましょう。

公開前の最終チェックリスト

公開直前には、以下のようなチェックリストを用いて、最終的な確認を行うことをお勧めします。

• 誤字脱字、表記揺れはないか？
• 句読点、記号は適切か？
• 事実誤認、発言意図の誤解はないか？
• プライバシー侵害、倫理的な問題はないか？
• 読者にとって読みやすいか？
• タイトル、見出しは魅力的で内容と合致しているか？
• SEO対策は適切か？
• 画像や動画などのメディアは適切に配置されているか？
• インタビュー対象者からの最終承認は得られているか？

さらに深めるインタビュー術

基本的なインタビュー術を習得したからこそ、次に目指すべきは、より深い洞察と多角的な視点を得るための応用テクニックです。この章では、現代のインタビュー環境の変化に対応し、過去の経験から学び、最終的に読者から高く評価される記事を生み出すための実践的な「深める」術をご紹介します。

オンラインインタビューの注意点

近年、物理的な距離に縛られずに実施できるオンラインインタビューは、その利便性から主流となりつつあります。しかし、対面とは異なる特性を理解し、適切な対策を講じなければ、スムーズな進行や質の高い情報収集が難しくなることもあります。

オンラインインタビューを成功させるためには、以下の点に特に注意を払いましょう。

注意点	具体的な対策
通信環境の安定性	インタビュアー、インタビュイー双方に、安定したインターネット接続環境を事前に確認してもらう。有線LAN接続を推奨し、予備の通信手段（スマートフォンのテザリングなど）も準備しておく。
機材の準備	クリアな音声を確保するために、高性能なマイク付きヘッドセットを使用する。顔が明るく映るように照明を調整し、背景はシンプルで清潔感のあるものを選ぶか、バーチャル背景を活用する。
非言語コミュニケーションの難しさ	画面越しでは表情やジェスチャーが伝わりにくいため、意識的にオーバーな相槌やうなずきを入れ、相手が話しやすい雰囲気を作る。質問はより明確に、簡潔に伝えることを心がける。
集中力の維持	対面よりも集中力が途切れやすい傾向があるため、休憩を挟む、話の区切りで要約するなど、工夫を凝らす。インタビュイーの負担を考慮し、時間配分も慎重に計画する。
事前の接続テスト	本番前に必ずインタビュイーと接続テストを行い、音声、映像、画面共有などの機能が問題なく動作するかを確認する。これにより、当日の予期せぬトラブルを未然に防ぐことができます。

オンラインの特性を理解し、技術的な準備とコミュニケーションの両面で配慮をすることで、対面インタビューと遜色ない、あるいはそれ以上の質の高い情報収集が可能になります。

失敗から学ぶインタビュー改善策

どんなベテランのインタビュアーでも、時には「もっとこうすればよかった」と反省する瞬間があります。しかし、失敗は成長の糧であり、具体的な改善策を講じることで、次回のインタビューの質を格段に向上させることができます。ここでは、よくある失敗例とその改善策を提示します。

よくある失敗例	改善策
質問が抽象的で深掘りできなかった	「なぜそう思ったのですか？」「具体的にどのような状況でしたか？」など、具体的なエピソードや感情を促す深掘り質問を事前にリストアップしておく。
話が脱線し、目的を見失った	質問の意図を明確に持ち、適度に軌道修正するスキルを磨く。「大変興味深いお話ですが、〇〇についてもう少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか」のように、相手を尊重しつつ本題に戻す。
相手が話しにくい雰囲気になった	アイスブレイクを丁寧に行い、共感的な傾聴姿勢を意識する。沈黙を恐れず、相手が言葉を選ぶ時間を待つ余裕を持つ。
記録漏れや聞き漏らしがあった	録音とメモを併用し、重要なポイントはインタビュー中に復唱確認する。インタビュー後すぐに記憶が鮮明なうちに、詳細な振り返りを行い、不足点を補う。
準備不足でスムーズに進まなかった	対象者の事前調査、質問リストの作成、機材の確認など、インタビュー前の準備に十分な時間を割く。想定される質問への回答を予測し、派生質問も考慮に入れる。

これらの失敗から学び、PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Action）を回すことで、インタビュースキルは着実に向上します。インタビュー終了後には必ず「何がうまくいったか」「何が課題だったか」「次回どう改善するか」を具体的に記録し、次の機会に活かす習慣をつけましょう。

レビュナビで評価されるインタビュー記事とは

せっかく時間をかけて取材したインタビュー記事も、読者に読まれ、評価されなければその価値は半減してしまいます。「レビュナビ」のようなプラットフォームや、一般的な読者から高く評価されるインタビュー記事には、いくつかの共通する特徴があります。

読者の心を掴み、高いエンゲージメントを得るためのポイントを理解し、記事作成に活かしましょう。

評価ポイント	記事作成におけるアプローチ
独自性と深掘り	表面的な情報だけでなく、インタビュイーの本音や独自の視点、他では聞けないエピソードを引き出す。質問を重ねて本質に迫り、読者に新たな発見を提供する。
共感性とストーリー性	インタビュイーの経験や感情を、読者が自分事として捉えられるように描写する。具体的なエピソードを丁寧に語り、読者の共感を呼び、感情移入を促すストーリーテリングを意識する。
信頼性と正確性	記事内の情報は、事実確認を徹底し、誤解のないように正確に記述する。インタビュイーの発言を正確に引用し、必要に応じて背景情報や補足説明を加えることで、記事全体の信頼性を高める。
読者視点と問題解決	読者が記事から何を学びたいか、どんな疑問を解決したいかを常に意識する。インタビュイーの知見を通じて、読者の悩みや課題に対するヒントや解決策を提示する構成にする。
魅力的なタイトルと導入	読者の興味を惹きつけ、記事を読み進めてもらうためのキャッチーなタイトルと、記事の概要や読みどころを伝える魅力的な導入文を作成する。

これらの要素を意識して記事を作成することで、単なる情報伝達に留まらない、読者の心に深く響くインタビュー記事を生み出し、結果として高い評価と多くの読者を獲得することができるでしょう。

まとめ

本記事では、成功するインタビュー術について、その準備から実践、そして記事化に至るまで、プロの視点から詳細に解説してきました。インタビューの成否は、まさに事前の「準備」に9割が懸かっていると言っても過言ではありません。目的の明確化、徹底した事前調査、そして質問力の向上は、質の高い情報を引き出すための基盤となります。

また、実践においては、アイスブレイクで良好な関係を築き、傾聴と適切な相槌で相手の言葉に耳を傾けることが不可欠です。沈黙を恐れず、相手が語りやすい雰囲気を作り出すコミュニケーション能力が、深層にある本音を引き出す鍵となります。そして、得られた貴重な情報は、読者の心に響く記事として昇華させる「記事化」のプロセスもまた、インタビュー術の重要な要素です。

これらのステップを一つひとつ丁寧に実践し、さらにオンラインインタビューの特性や失敗からの学びを取り入れることで、あなたのインタビュー術は格段に向上するでしょう。この記事が、あなたが読者の心を掴む魅力的なインタビュー記事を生み出すための、確かな一助となれば幸いです。

※記事内容は実際の内容と異なる場合があります。必ず事前にご確認をお願いします

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